به گزارش پایگاه خبری عصر توس، شهرداری تربتحیدریه با هدف تسهیل ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی شهروندان، روند الکترونیکی شدن خدمات خود را آغاز کرد. وحید فرختبار، شهردار تربتحیدریه، گفت: با نصب و راهاندازی نرمافزارهای متنوع، خدمات مربوط به شهرداری و شهرسازی الکترونیکی شده است؛ از جمله با خرید و بهرهگیری از نرمافزار شهرنگار، امکان انجام بسیاری از امور بدون نیاز به حضور فیزیکی شهروندان فراهم آمده است.
به گفته وی، این نرمافزار به شکل مرحلهای اجرا میشود و در نهایت شهروندان میتوانند تمامی پاسخها و پیگیریهای مورد نیاز را از طریق تلفن همراه و بدون مراجعه به شهرداری دریافت کنند. این اقدام، با آمادهسازی زیرساختها در تمامی نقاط شهر دنبال میشود تا اصول شهروندمداری به طور کامل محقق گردد.
فرختبار افزود: کمیسیون ماده ۱۰۰ که پیش از این با تشکیل جلسات حضوری و فرایندهای کاغذی فعالیت میکرد، اکنون به طور کامل الکترونیکی و مبتنی بر سامانه و امضای دیجیتال اداره میشود. آرا و صورتجلسات توسط اعضا، شامل نمایندگان وزارت کشور، دادگستری و شورای شهر، به صورت غیرحضوری صادر میشود و ارباب رجوع نیز میتواند توضیحات خود را به صورت آنلاین ارائه دهد.
شهردار تربتحیدریه تاکید کرد: کلیه اقدامات و مستندات کمیسیون ماده ۱۰۰ اکنون به صورت سیستمی و بدون کاغذ انجام میشود که گامی مهم در راستای شفافیت، سرعت و کاهش مراجعات حضوری محسوب میشود.
تربتحیدریه، در ۱۵۰ کیلومتری جنوب مشهد واقع شده است و با اجرای کامل این سامانهها، پیشگام در هوشمندسازی مدیریت امور شهری در منطقه خواهد بود.
